Algemene Verkoopsvoorwarden Hayoun Vertriebs GmbH

  1. Toepasselijkheid

Deze online shop is voor verbruiker (consumenten) en voor detailhandelaars zoals schoonheidsinstituten en huidtherapeuten. Voor alle bestellingen via onze shop gelden de volgende algemene voorwaarden.

 

  1. Contractanten en overeenkomst

De koopovereenkomst wordt afgesloten met Hayoun Vertriebs GmbH. De presentatie van de producten in onze Online-Shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. U kunt zonder verplichtingen eerst onze producten toevoegen aan uw winkelmandje en vóór het afsluiten ervan en het versturen van uw bindende bestelling steeds corrigeren. Hiertoe gebruikt u de in het bestelproces voorziene ondersteunende functies. Door het klikken op de bestelknop plaatst u dan een bindende bestelling van de artikelen in het winkelmandje. De ontvangstbevestiging van uw bestelling volgt per e-mail direct na het versturen van de bestelling.

Wanneer de overeenkomst met ons tot stand komt hangt af van de door u gekozen betalingswijze.

Wij bieden u de betaling per

Pay pal

creditcard

iDEAL

Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorverbonden naar de website van de online betalingsdienst. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren en de betalingswijze bevestigen. Hiermede wordt het contract met ons gesloten.

 

  1. Taal van het contract en opslag van de tekst

De taal van het contract is het Duits. Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de gegevens van de bestelling via e-mail. De algemene verkoopsvoorwaarden kunt u op onze website raadplegen of bij ons aanvragen.

 

  1. Registratie

Klanten kunnen in onze online shop bestellen en moeten zich hiervoor registreren; zij zien steeds de consumentenprijzen inclusief BTW.

Detailhandelaars (schoonheidsinstituten en huidtherapeuten) moeten zich eerst registreren. Daarbij wordt het fiscaal nummer van de ondernemer opgezocht. De detailhandelaar ontvangt van Hayoun Vertriebs GmbH en klantennummer en toegang tot het systeem.

 

  1. Het productassortiment

De productcatalogus van onze website toont alle producten, zowel producten voor de verkoop aan consumenten als ook cabineproducten, die enkel voor gebruik in een schoonheidsinstituut of bij de huidtherapeute bedoeld zijn en niet voor wederverkoop.

 

  1. Prijzen en BTW

De prijzen zijn geldig zoals ze op het tijdstip van de bestelling op de internetbladzijde vermeld zijn. De prijzen zijn inclusief 19% BTW. De prijzen zijn in Euro.

Prijzen voor detailhandelaar (instituten en huidtherapeuten)

Is een detaillist geregistreerd en vrij geschakeld, dan zijn de aangetoonde prijzen exclusief BTW (netto prijzen).

 

  1. Levering

Zodra de betaling uitgevoerd is, wordt de bestelling gelijk geleverd, meestal binnen 2 tot maximaal 5 werkdagen. De levering wordt uitgevoerd door DHL of DPD. Afhankelijk van de waarde van de bestelling is de levering franco. Anders worden bijkomende verzendingskosten voor het transport en de afhandeling aangerekend.

Verzendingskosten voor consumenten in Nederland en België

Voor leveringen naar Nederland en België worden vrachtkosten berekend van € 6,05 (incl. BTW) per bestelling. Vanaf een bestelwaarde van € 150, - leveren wij franco.

Verzendingskosten voor consumenten in Duitsland

Voor leveringen naar Duitsland worden vrachtkosten berekend van € 5,65 (incl. BTW) per bestelling. Vanaf een bestelwaarde van € 150, - leveren wij franco.

Voor alle andere landen

Europa
0.01 tot 2kg - € 13.99
2.01 tot 5kg - € 15.99
>5kg - € 20.99

Asia, Amerika, Afrika & Australia
0.01 tot 5kg - € 37.99
>5kg - € 61.99
 

Verzendingskosten voor detaillisten (schoonheidsspecialisten en huidtherapeuten) in Nederland en België

In Nederland en België worden aan de aangetoonde productprijzen nog transportkosten incl. afhandeling van € 10 toegevoegd. Deze kosten worden niet berekend, vanaf een minimum bestelwaarde van € 200, - .

Voor alle andere landen zie verzendkosten boven.


Het zelf afhalen van goederen is helaas niet mogelijk. Wij leveren niet aan servicepunten (zgn. packstations)

 

 

  1. Transportschade

Als goederen met duidelijke transportschade worden aangeleverd, reclameer dan onmiddellijk bij de bezorger / transporteur en neem a.u.b. eveneens dadelijk contact op met ons. Als u dit niet doet heeft dit geen juridische gevolgen voor uw wettelijk gewaarborgde rechten en in het bijzondere de garantie, maar helpt ons om vorderingen tegenover de transportfirma en de transportverzekering te staven.

 

  1. Betaling

Consumenten kunnen betalen met:

Pay Pal

Creditcard

iDEAL

 

Detaillisten (Schoonheidsspecialisten en Huidtherapeuten) kunnen betalen met:

Pay Pal

Creditcard

iDEAL

Per Incasso (u ontvangt 3% korting op u bestellingen). De incassomachtiging moet bij ons aanwezig zijn.

 

  1. Kwaliteitswaarborg en Garantie

De wettelijke garantie voor gebreken is van toepassing. Informatie en voorwaarden over eventuele aanvullende waarborgen vindt u telkens bij elk product en op de specifieke informatieve pagina´s in onze online shop.

 

  1. Voorbehoud van eigendomsrecht

De goederen blijven tot ontvangst van de volledige betaling ons eigendom (eigendom van Hayoun Vertriebs GmbH).

 

  1. Online beslechten van geschillen

Voor het online beslechten van geschillen volgens artikel 14, paragraaf 1 van de ODR-VO richtlijn stelt de Europese Commissie een platform voor online geschillensbeslechting ter beschikking. U vindt dit op https://ec.europa.eu/consumer/odr/. Aan een deelname hiertoe zijn wij niet verplicht en doen dit ook niet.

 

  1. Eindbestemming

Bent u detaillist, dan geld Duits recht onder uitsluiting van het UN-kooprecht. Bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst tussen u en ons is onze plaats van vestiging.

 

Kleve, den 1.06.2018